غرض العقد
الغرض من شروط البيع العامة هذه هو تحديد الأحكام التعاقدية بين Medicaldine والعميل والشروط المطبقة على أي عملية شراء تتم من خلال موقع التاجر www.medicaldine.com، سواء كان العميل محترفًا أو مستهلكًا. إن الحصول على سلعة أو خدمة من خلال هذا الموقع يعني أن العميل يقبل دون تحفظ شروط البيع هذه.
خصائص العناصر المعروضة للبيع
العناصر المعروضة هي تلك المدرجة في الكتالوج المنشور على www.medicaldine.com. هذه العناصر متاحة طالما استمرت المخزونات. يأتي كل عنصر مصحوبًا بوصف تم إنشاؤه بواسطة Medicaldine. الصور الموجودة في الكتالوج دقيقة قدر الإمكان ولكنها لا تضمن التشابه الدقيق مع المنتج المعروض، وخاصة فيما يتعلق باللون.
المنطقة الجغرافية
تقتصر مبيعات المنتجات المعروضة على الموقع عبر الإنترنت على المشترين المقيمين في المغرب.
الأسعار
الأسعار الموضحة في الكتالوج تشمل ضريبة القيمة المضافة بالدرهم المغربي، مع الأخذ بعين الاعتبار ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب؛ أي تغيير في السعر قد ينعكس على سعر العناصر. تحتفظ شركة ميديكال داين بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، مع العلم أن السعر الذي يظهر في الكتالوج في يوم الطلب سيكون السعر الوحيد المطبق على العميل. الأسعار المعروضة تشمل تكاليف معالجة الطلب والشحن والمناولة.
الطلبات
يقوم العميل بتقديم طلب على الموقع www.medicaldine.com. لشراء عنصر واحد أو أكثر، يجب عليك اتباع عملية الطلب التالية:
– حدد العناصر وأضفها إلى سلة التسوق
– التحقق من صحة محتويات السلة
– قم بتعريف نفسك على الموقع أو قم بالتسجيل على بطاقة الهوية التي سيتم الإشارة فيها إلى جميع تفاصيل الاتصال المطلوبة
-اختر طريقة التسليم
-اختر طريقة الدفع
– التحقق من الدفع
يمكن للعميل، في أي وقت أثناء عملية الطلب، الاطلاع على تفاصيل طلبه بالإضافة إلى السعر الإجمالي وتصحيح أي أخطاء قبل تأكيده للتعبير عن قبوله.
تحتفظ شركة Medicaldine بملكية العناصر حتى سداد الطلب بالكامل، أي حتى استلام شركة Medicaldine لسعر الطلب.
شروط الدفع
يتم الدفع مقابل المشتريات نقدًا عند التسليم.
مواعيد الشحن والتسليم
سيتم إعداد أي طلب يتم تقديمه على موقع Medicaldine قبل الساعة 10 صباحًا من الاثنين إلى السبت (باستثناء أيام العطل الرسمية) وشحنه في نفس اليوم، مع مراعاة التحقق من الدفع وتوافر المنتجات المطلوبة.
تلتزم شركة Medicaldine بتسليم الطلبات التي يقدمها العميل في الإطار الزمني المحدد. إذا لم يتم تسليم المنتجات المذكورة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم المحدد عند تقديم الطلب، وإذا لم يكن هذا التأخير مرتبطًا بحالة القوة القاهرة، فيحق للعميل إلغاء البيع عن طريق الإرسال بالبريد المسجل. وسيتم بعد ذلك سداد المبالغ المدفوعة من قبل العميل بالكامل.
يحق للعميل أن يبلغ عن عدم الاستلام ويطلب الدفع مقابل البيع واسترداد المبلغ المدفوع مقابل العناصر خلال 15 يوم عمل من تاريخ إرسال الطلب. بعد هذه الفترة لن يتم قبول أي قرار بيع.
يجب على العميل التحقق بعناية من حالة البضائع المسلمة. يجب الإبلاغ عن أي خلل (عنصر مفقود، حزمة تالفة، عنصر مكسور، وما إلى ذلك) إلى Medicaldine في غضون 3 أيام من الاستلام.
فترة السحب: الاستبدال أو الإرجاع
يحق للمستهلك ممارسة حقه في الانسحاب من تسليم طلبه لإعادة المنتج إلى mMedicaldine للاستبدال أو الاسترداد وفقًا للمادة 36 من القانون 31.08 الذي ينص على شروط حماية المستهلك.
يحق للمستهلك الحصول على استرداد كامل للمبلغ خلال مدة أقصاها 30 (ثلاثون) يومًا من تاريخ ممارسته لحقه في الانسحاب وفقًا للمادة 37 من القانون 31.08 الذي يحدد شروط حماية المستهلك.
شروط الاستبدال وإرجاع الدفع
يجب أن تكون العناصر المرتجعة جديدة وفي حالة ممتازة. ويجب إرجاعها في حالة تسمح بإعادة بيعها.
سيكون لدى العميل الاختيار بين طريقتين للإرجاع تقدمها Medicaldine:
– في المتجر الذي تم طلب المنتج منه.
– إلى المقر الرئيسي لـmedicaldine.com عبر شركة نقل خاصة.
يجب على العميل الاحتفاظ بإثبات إيداع الطرد لدى مقدمي الخدمة المسؤولين عن الإرجاع. بدون هذا الدليل، لا يمكن إجراء أي استبدال أو استرداد في حالة فقدان الطرد.
الأصول:
في حالة الاسترداد، يتم إنشاء مذكرة ائتمان صالحة لمدة 3 أشهر من تاريخ إنشائها.
إخلاء المسؤولية الطبية
لا يهدف هذا الموقع إلى تقديم التشخيص أو العلاج أو المشورة الطبية. إن المنتجات والخدمات والمعلومات والمحتويات الأخرى المقدمة على الموقع، بما في ذلك المعلومات التي قد يتم تقديمها مباشرة على الموقع أو عن طريق الارتباط بمواقع الطرف الثالث، يتم تقديمها لأغراض إعلامية فقط. يرجى استشارة الطبيب أو غيره من المتخصصين في الرعاية الصحية للحصول على أي تشخيص طبي أو خيارات علاجية متعلقة بالصحة.
قد يتم تقديم المعلومات المقدمة على الموقع والمواقع الإلكترونية المرتبطة، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالحالات الطبية والصحية والعلاجات والمنتجات، في شكل مختصر. لا ينبغي اعتبار المعلومات الموجودة على الموقع، بما في ذلك أي ملصق أو تغليف للمنتج، بديلاً عن الاستشارة الطبية المهنية. لا ينصح الموقع بإدارة المشاكل الصحية ذاتيًا. المعلومات الموجودة على الموقع ليست شاملة ولا تغطي جميع الأمراض والعلل والحالات الجسدية أو علاجها. اتصل بأخصائي الرعاية الصحية الخاص بك على الفور إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بالصحة. لا تتجاهل أو تؤخر أبدًا طلب المشورة الطبية بناءً على المعلومات التي ربما قرأتها على الموقع.
لا تشكل الروابط أو الوصول إلى مواقع الويب أو الموارد التابعة لجهات خارجية تأييدًا لأي معلومات أو منتج أو خدمة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو أداء أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. إن استخدام أي موقع ويب تابع لجهة خارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.
لا يجوز لك استخدام المعلومات أو الخدمات الموجودة على الموقع لتشخيص أو علاج أي مشاكل صحية أو لوصف أي دواء أو علاج آخر. يجب عليك دائمًا استشارة أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك وقراءة المعلومات المقدمة من قبل الشركة المصنعة للمنتج وأي ملصق أو عبوة للمنتج، قبل استخدام أي دواء أو منتج غذائي أو عشبي أو معالج بالمثل أو قبل البدء في أي برنامج تمرين أو نظام غذائي أو البدء في أي علاج لمشكلة صحية. يختلف الأشخاص وقد يتفاعلون بشكل مختلف مع المنتجات المختلفة. يجب عليك استشارة طبيبك حول التفاعلات بين الأدوية التي تتناولها والمكملات الغذائية. إن التعليقات التي تم إجراؤها في منتديات الموقع من قبل الموظفين أو مستخدمي الموقع ليست أكثر من آرائهم الشخصية التي قدموها بصفتهم الشخصية ولا تشكل بيانات من جانبنا أو تمثل مواقفنا أو آراءنا. إن مراجعات المنتجات التي يقدمها الموظفون الحاليون أو السابقون أو مستخدمو الموقع ليست أكثر من آراء شخصية يقدمونها بصفتهم الشخصية ولا يقصد بها أن تكون بديلاً عن الرعاية الطبية المناسبة أو المشورة من أخصائي الرعاية الصحية. نحن لسنا مسؤولين عن المعلومات المقدمة على الموقع فيما يتعلق بالتوصيات المتعلقة بالمكملات الغذائية للأغراض الصحية.
تأكد دائمًا من ملصق المنتج أو العبوة قبل الاستخدام. في حالة وجود أي اختلاف، يجب على العملاء اتباع المعلومات المقدمة على ملصق المنتج أو العبوة. يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة مباشرة للحصول على تفاصيل حول ملصق المنتج وتفاصيل التعبئة والتغليف والاستخدام الموصى به.